Często zadawane pytania
Na tej stronie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania od pracodawców i ogólne pytania dotyczące Pollux. Nie ma wśród nich Twojego pytania? Skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy.
Współpraca i usługi
Pollux jest Twoim partnerem w zakresie zasobów ludzkich. Oferujemy różne usługi personalne, co pozwala nam elastycznie reagować na potrzeby kadrowe klientów:
- Temping – szybkie i elastyczne zatrudnianie pracowników w oparciu o podaż i popyt
- Rekrutacja i selekcja oraz oddelegowanie – skupienie się na odpowiednim dopasowaniu w dłuższej perspektywie czasowej
- Zarządzanie basenem i usługi wewnętrzne – stała dostępność i pełna opieka personelu na miejscu
- Płace, szkolenia, tłumaczenia i zakwaterowanie – dodatkowe zmartwienia oprócz pracy tymczasowej
Na rynku mediacji pracowniczych można znaleźć duże różnice. Szacuje się, że około 40 000 organizacji w Holandii jest zaangażowanych w mediacje pracownicze, ale niestety tylko ograniczona część z nich działa zgodnie z obowiązującymi przepisami, regulacjami i układami zbiorowymi.
Jeśli chcesz mieć pewność co do jakości, prawidłowej wypłaty wynagrodzenia i zgodności z przepisami, nie jest to szczegół, ale warunek wstępny. Pollux jest członkiem NBBU i posiada certyfikaty SNA, SNF i NEN 4400-1. Ogranicza to ryzyko związane z odpowiedzialnością najemcy i daje pewność, że wszystko jest odpowiednio uregulowane.
Wybierz Pollux, jeśli szukasz czegoś więcej niż tylko szybkiej pomocy. Jesteśmy partnerem, który myśli o ciągłości, planowaniu i wdrażaniu.
- Zatrudnienie tymczasowe w celu elastycznego wdrażania podczas szczytów lub zastępstw
- Rekrutacja i selekcja lub oddelegowanie do wzmocnienia strukturalnego
- Zarządzanie basenem i usługi wewnętrzne zapewniające pełną opiekę nad personelem na miejscu
- Dodatkowe wsparcie, takie jak listy płac, szkolenia, tłumaczenia i zakwaterowanie.
Ponieważ wspieramy naszych pracowników osobiście i w razie potrzeby zapewniamy im dobre zakwaterowanie i transport, zapewniamy stabilność na hali produkcyjnej. Widać to w zaangażowaniu, niższych wskaźnikach rezygnacji i ciągłości operacji.
W przypadku istniejących relacji 98% pilnych wniosków realizujemy w ciągu 5 dni roboczych. W przypadku nowej współpracy w pierwszej kolejności prawidłowo załatwiamy sprawy formalne. Zwykle zajmuje to do 5 dni roboczych. Kandydat rozpoczyna pracę średnio w ciągu 3 dni roboczych, w zależności od stanowiska i dostępności. W ten sposób łączymy szybkość z pewnością.
Tak. Jeśli mamy umowę o współpracy, możemy szybko zwiększyć skalę w przypadku szczytów lub chorób. Zajmujemy się wówczas zatrudnieniem, administracją i nadzorem. Możemy również natychmiast zapewnić zakwaterowanie i transport. Wspólnie stale analizujemy optymalne planowanie wydajności.
Dopasowanie musi być właściwe. Jeśli tak nie jest, natychmiast szukamy odpowiedniego rozwiązania lub zamiennika. Celem pozostaje zrównoważone wdrożenie, które pasuje do Twojej organizacji.
Jesteśmy tutaj, kiedy nas oczekujesz. W dni powszednie jesteśmy dostępni od 05:30 do 20:00. Poza tymi godzinami mamy usługę na wezwanie w przypadku incydentów, zmian w planowaniu, chorób lub nagłych wypadków. Dzięki temu wsparcie jest dostępne zawsze, gdy wymaga tego Twoja działalność.
Jakość i wybór
Pośrednicy i rekruterzy wspólnie ustalają profil stanowiska. Na podstawie kwalifikacji i kompetencji behawioralnych rozpoczynają proces rekrutacji i selekcji. Podczas procesu selekcji weryfikujemy tożsamość, ważność dokumentów i pozwolenia na pracę. Sprawdzamy również prawa jazdy i certyfikaty, takie jak uprawnienia na wózki widłowe lub wózki wysokiego składowania, a także sprawdzamy, czy kandydaci mogą pracować w Holandii i UE.
Akademia zapewnia między innymi szkolenia językowe, certyfikaty bezpieczeństwa oraz kursy obsługi wózków widłowych i wózków wysokiego składowania. Pracownicy uczestniczą również w szkoleniach wprowadzających dotyczących życia i pracy w Holandii lub ukierunkowanych szkoleniach zawodowych, w zależności od stanowiska i sektora.
Stały zespół obsługi klienta wspiera Twoją organizację: rekruter, pośrednik i trener pracy. Koordynują oni z Tobą selekcję i wdrożenie oraz aktywnie prowadzą pracowników. Trener pracy monitoruje obecność pracownika, jego zdolność do zatrudnienia i zaangażowanie. Osobiste wsparcie i krótkie linie komunikacyjne zapewniają stabilność zatrudnienia.
Podczas wdrożenia pracownicy otrzymują jasne wyjaśnienia dotyczące zasad firmy, wymogów bezpieczeństwa i metod pracy. Nasz trener pracy lub pośrednik osobiście wprowadza nowych pracowników na miejscu. Podczas zatrudnienia pozostają oni zaangażowani. Na hali produkcyjnej pracownicy podlegają bezpośrednio Twojemu kierownictwu i nadzorowi.
Poziom znajomości języka jest częścią selekcji. Rekruterzy testują kandydatów pod kątem określonych przez Ciebie wymagań językowych. Tylko pracownicy spełniający te wymagania są proponowani i wdrażani.
Międzynarodowa siła robocza
Każdy, kto może legalnie pracować w Holandii, ma szansę pracować za pośrednictwem Pollux. W praktyce duża część pracowników tymczasowych to pracownicy migrujący z krajów UE.
Najwięcej pracowników rekrutujemy w Polsce i Rumunii. Ponadto coraz częściej przyjmujemy kandydatów z krajów bałtyckich, Hiszpanii i Portugalii. Pracują oni głównie w sektorach, w których występuje strukturalny niedobór pracowników, takich jak logistyka, produkcja i inżynieria.
Ukierunkowana rekrutacja w tych krajach zapewnia stabilny napływ zmotywowanych pracowników. Daje to możliwość skalowania w górę i w dół w razie potrzeby.
Tak. Każdy przedstawiony kandydat może legalnie pracować w Holandii. Z wyprzedzeniem sprawdzamy tożsamość, prawo do pracy i dokumenty. Dzięki certyfikatom takim jak SNA, SNF i NEN 4400-1 oraz członkostwu w NBBU, jako klient przestrzegasz prawa i przepisów oraz ograniczasz ryzyko grzywien, dodatkowych podatków i możliwego uszczerbku na reputacji.
Dobre wdrożenie pracowników zaczyna się od dobrych warunków ramowych. Osoby pracujące w Pollux mają dostęp do bezpiecznych i dobrze utrzymanych miejsc zakwaterowania, w tym w Nispen, Bergen op Zoom i Ossendrecht. Nasz własny zespół zarządza i utrzymuje te lokalizacje. Organizujemy również transport. W zależności od odległości i sytuacji może to być rower, samochód lub transport grupowy.
Zakwaterowanie spełnia wymogi certyfikacji SNF. Jeśli coś wymaga uwagi, pracownik może to natychmiast zgłosić za pomocą kodu QR na miejscu. Uważnie śledzimy każde zgłoszenie i zamykamy sprawę dopiero po rozwiązaniu problemu lub uzyskaniu odpowiedzi na pytanie. W ten sposób dbamy o to, by środowisko mieszkalne było bezpieczne i nadawało się do życia.
Dobra współpraca wymaga jasnej komunikacji. Dlatego podczas selekcji brany jest pod uwagę wymagany poziom znajomości języka. Ponadto trenerzy pracy i kierownicy lokalizacji aktywnie prowadzą pracowników, często w ich własnym języku. Zapewniają oni wsparcie w przypadku pytań praktycznych, uzgodnień dotyczących pracy i ewentualnych nieporozumień na hali produkcyjnej. Jasne wyjaśnienia i wskazówki zapewniają wzajemne zrozumienie i sprawiają, że współpraca jest profesjonalna i pełna szacunku.
Koszty i warunki
Koszty zależą od warunków zatrudnienia i obowiązującego układu zbiorowego pracy dla pracowników tymczasowych. Równe wynagrodzenie ma tu kluczowe znaczenie. Nasza marża zależy od treści usługi, stopnia partnerstwa, skali, lokalizacji i profilu ryzyka. Czynniki takie jak transport i zakwaterowanie również odgrywają rolę.
Zobowiązanie nie polega na najniższej cenie za godzinę, ale na optymalnym wykorzystaniu, zmniejszonym ryzyku i mniejszym obciążeniu administracyjnym. Staranna koordynacja z wyprzedzeniem zapobiega późniejszym niespodziankom.
Stawka godzinowa obejmuje warunki pracy zgodnie z wynagrodzeniem najemcy, magazynowanie i nadzór. Zakwaterowanie i transport mogą być częścią stawki, ale zależy to od lokalizacji, planowania i wydajności logistycznej. Zostanie to wyraźnie uzgodnione z wyprzedzeniem.
Wynagrodzenie jest zgodne z układem zbiorowym pracy lub warunkami zatrudnienia obowiązującymi w organizacji, w połączeniu z układem zbiorowym pracy dla pracowników tymczasowych. Pracownicy otrzymują równoważne wynagrodzenie, które jest wypłacane terminowo i prawidłowo co tydzień.
Umowa o współpracy co do zasady zawierana jest na okres jednego roku i w praktyce często nie zawiera zobowiązania do zakupu. Zadowolenie określa czas trwania współpracy. Jeśli usługa nie spełnia oczekiwań, relacja może zostać zakończona. W wyjątkowych przypadkach, na przykład w przypadku wyspecjalizowanych profesjonalistów, mogą obowiązywać inne ustalenia.
Oczywiście! Jeśli współpraca układa się dobrze i zarówno Ty, jak i pracownik tego chcecie, logicznym kolejnym krokiem może być stałe zatrudnienie. Warunki zostaną uzgodnione z wyprzedzeniem. Należy pamiętać, że udogodnienia takie jak zakwaterowanie i transport mogą być częścią są usługami i nie zawsze są przyjmowane jeden do jednego.
Prawodawstwo i zgodność z przepisami
Tak. Pollux posiada certyfikat SNA i jest zgodny z normą NEN 4400-1. Oznacza to okresowe kontrole, czy podatki od wynagrodzeń i cła są prawidłowo opłacane, pracownicy pracują legalnie, a procesy administracyjne są w porządku. W ten sposób można ograniczyć ryzyko odpowiedzialności najemcy.
Wszystkie nasze procesy są zgodne z obowiązującymi przepisami i regulacjami oraz układem zbiorowym pracy dla pracowników tymczasowych. Wynagrodzenie zleceniodawcy jest stosowane w całości, dzięki czemu pracownicy tymczasowi są wynagradzani na równi ze stałymi pracownikami.
Umowa o pracę i umowa o pobyt są ściśle oddzielone. Wynagrodzenie jest wypłacane prawidłowo co tydzień. Koszty utrzymania są fakturowane oddzielnie i nie są domyślnie potrącane z wynagrodzenia.
Po rozwiązaniu umowy o pracę pracownicy mają wystarczająco dużo czasu na znalezienie innej pracy i mieszkania. Dzięki temu praca i mieszkanie nie są ze sobą nierozerwalnie związane.
W związku z ustawą Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta) (ustawa o przyjmowaniu pracowników) ustanowiono procesy dotyczące bardziej rygorystycznych wymogów przyjmowania i przyszłego egzekwowania. Dzięki temu możesz mieć pewność, że współpracujesz z organizacją, która spełnia dzisiejsze i przyszłe wymagania.
Stosujemy wynagrodzenie najemcy w oparciu o układ zbiorowy pracy lub warunki zatrudnienia, w połączeniu z układem zbiorowym pracy dla pracowników tymczasowych. Członkostwo w NBBU, certyfikacja SNA i okresowe kontrole przez przełożonych gwarantują prawidłowe i terminowe naliczanie wynagrodzeń. Współpracujemy również z kontem G. Zmniejsza to ryzyko kar, dodatkowych podatków i utraty reputacji.
Jesteśmy dumnymi członkami NBBU! Oznacza to, że pracujemy zgodnie z układem zbiorowym pracy dla pracowników tymczasowych i obowiązującymi umowami branżowymi.
Ogólne często zadawane pytania
Nasze biuro w Holandii znajduje się pod adresem Ettenseweg 6, 4706 PB w Roosendaal. Można się z nami skontaktować pod numerem telefonu +31 (0)165 52 72 86.
- Za pośrednictwem naszej strony internetowej www.pollux.nl
- Nasz numer telefonu: +31 (0)165 52 72 86
- W przypadku nowej pracy przez e-mail recruitment@pollux.nl
- Dla odpowiednich pracowników drogą mailową na adres sales@pollux.nl
- Na naszych profilach w mediach społecznościowych:
Nasze biuro jest otwarte w dni powszednie od 05:30 do 18:00.
W sezonie (od 42 do 50 tygodnia) jesteśmy dostępni od 05:00 do 20:00.
Tak, jest to możliwe. Chętnie znajdziemy czas na osobistą rozmowę. Skontaktuj się z nami z wyprzedzeniem, aby umówić się na spotkanie, abyśmy mogli zarezerwować dla Ciebie wystarczająco dużo czasu.
Dane osobowe użytkowników traktujemy z należytą starannością i przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji. Wykorzystujemy dane użytkownika wyłącznie do niezbędnych celów administracyjnych i nie przechowujemy ich dłużej niż jest to konieczne. Użytkownik przez cały czas ma kontrolę nad swoimi danymi. Nasze oświadczenie o ochronie prywatności informuje dokładnie, jak sobie z tym radzimy.
